Spedizione e resi
Spedizione e resi
LA BOUTIQUERIA effettua spedizioni internazionali.
Faremo del nostro meglio per spedire il vostro ordine il prima possibile. Gli ordini vengono elaborati dal lunedì al venerdì dalle ore 10:00 alle ore 17:00. Gli ordini effettuati durante il fine settimana saranno processati a partire dal Lunedì successivo.
La spedizione in Italia è gratuita per tutti gli ordini di importo superiore o uguale a 150€. Per gli ordini di valore inferiore il costo della spedizione dara di 6.90€ per consegne in 2-5 giorni (escludendo i giorni necessari alla elaborazione dell'ordine).
Esiste l’opzione “ritiro in sede” senza spese : dopo aver effettuato l’acquisto online, il cliente riceverà un mail con la conferma della data in cui i prodotti acquistati saranno disponibili per il ritiro in negozio.
Tempi di consegna stimati: 2-5 giorni lavorativi in Italia.
Per qualsiasi dubbio non esitate a contattarmi.
RESI
I Prodotti in nella collezione "Sales" non possono essere restituiti per nessun motivo.
La boutiqueria accetta resi per qualsiasi motivo entro 14 giorni dalla data di consegna dell’ordine. I costi diretti per la restituzione della merce sono a carico del cliente.
È possibile effettuare una richiesta di reso seguendo la procedura qui descritta:
Inviare una e-mail a laboutiqueriasv@gmail.com indicando nome, il numero dell’ordine e il motivo del reso.
Sistemare il prodotto nella scatola originale avendo cura che si trovi nelle sue condizioni originali e rispedire al seguente indirizzo: La Boutiqueria via vittorio emanuele 62 57027 San vincenzo.
La Boutiqueria provvederà al rimborso a valle della ricezione del reso e della verifica delle condizioni del prodotto entro 5 gg lavorativi.
La boutiqueria effettua un controllo qualitativo su ciascun prodotto per evitare che il cliente riceva prodotti difettosi. Nonostante questo, nel caso in cui il cliente riscontri questa situazione, essa va riportata entro le 24 ore dalla ricezione dell’ordine mandando una e-mail al Servizio Clienti che attesti il difetto. Confermato ciò, la Boutiqueria si assumerà tutti i costi associati alla sostituzione del prodotto.